From Hunting Broken Components to Understanding Complex Systems

Author: Sidney Dekker

Publisher: CRC Press

ISBN: 1351942913

Category: Technology & Engineering

Page: 234

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What does the collapse of sub-prime lending have in common with a broken jackscrew in an airliner’s tailplane? Or the oil spill disaster in the Gulf of Mexico with the burn-up of Space Shuttle Columbia? These were systems that drifted into failure. While pursuing success in a dynamic, complex environment with limited resources and multiple goal conflicts, a succession of small, everyday decisions eventually produced breakdowns on a massive scale. We have trouble grasping the complexity and normality that gives rise to such large events. We hunt for broken parts, fixable properties, people we can hold accountable. Our analyses of complex system breakdowns remain depressingly linear, depressingly componential - imprisoned in the space of ideas once defined by Newton and Descartes. The growth of complexity in society has outpaced our understanding of how complex systems work and fail. Our technologies have gotten ahead of our theories. We are able to build things - deep-sea oil rigs, jackscrews, collateralized debt obligations - whose properties we understand in isolation. But in competitive, regulated societies, their connections proliferate, their interactions and interdependencies multiply, their complexities mushroom. This book explores complexity theory and systems thinking to understand better how complex systems drift into failure. It studies sensitive dependence on initial conditions, unruly technology, tipping points, diversity - and finds that failure emerges opportunistically, non-randomly, from the very webs of relationships that breed success and that are supposed to protect organizations from disaster. It develops a vocabulary that allows us to harness complexity and find new ways of managing drift.
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Author: Yuval Noah Harari

Publisher: DVA

ISBN: 364110498X

Category: History

Page: 528

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Krone der Schöpfung? Vor 100 000 Jahren war der Homo sapiens noch ein unbedeutendes Tier, das unauffällig in einem abgelegenen Winkel des afrikanischen Kontinents lebte. Unsere Vorfahren teilten sich den Planeten mit mindestens fünf weiteren menschlichen Spezies, und die Rolle, die sie im Ökosystem spielten, war nicht größer als die von Gorillas, Libellen oder Quallen. Vor 70 000 Jahren dann vollzog sich ein mysteriöser und rascher Wandel mit dem Homo sapiens, und es war vor allem die Beschaffenheit seines Gehirns, die ihn zum Herren des Planeten und zum Schrecken des Ökosystems werden ließ. Bis heute hat sich diese Vorherrschaft stetig zugespitzt: Der Mensch hat die Fähigkeit zu schöpferischem und zu zerstörerischem Handeln wie kein anderes Lebewesen. Anschaulich, unterhaltsam und stellenweise hochkomisch zeichnet Yuval Harari die Geschichte des Menschen nach und zeigt alle großen, aber auch alle ambivalenten Momente unserer Menschwerdung.
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Strategisches Denken in komplexen Situationen

Author: Dietrich Dörner

Publisher: Rowohlt Verlag GmbH

ISBN: 3644011613

Category: Psychology

Page: 352

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«Komplexität erzeugt Unsicherheit. Unsicherheit erzeugt Angst. Vor dieser Angst wollen wir uns schützen. Darum blendet unser Gehirn all das Komplizierte, Undurchschaubare, Unberechenbare aus. Übrig bleibt ein Ausschnitt – das, was wir schon kennen. Weil dieser Ausschnitt aber mit dem Ganzen, das wir nicht sehen wollen, verknüpft ist, unterlaufen uns viele Fehler – der Misserfolg wird logisch programmiert.» (Rheinischer Merkur) Seit Erscheinen der ersten Ausgabe 1989 hat sich «Die Logik des Misslingens» zum «Standardwerk des Querdenkens» für Psychologen, Kognitionswissenschaftler, Risikoforscher und Motivationstrainer entwickelt. Dass komplexe Systeme nicht nur individuelle Entscheidungen, sondern auch Dynamik und erfolgreiches Handeln in Gruppen maßgeblich beeinflussen, ist neu in dieser erweiterten Ausgabe.
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Author: Juan A Sanchez

Publisher: Elsevier Health Sciences

ISBN: 145574316X

Category: Medical

Page: 209

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Guest Editor Juan Sanchez reviews articles in Safe Surgery for the general surgeon. Articles include iatrogenesis: the nature, frequency, and science of medical errors, risk management and the regulatory framework for safer surgery medication, lab, and blood banking errors, surgeons' non-technical skills, creating safe and effective surgical teams, human factors and operating room safety, systemic analysis of adverse events: identifying root causes and latent errors, information technologies and patient safety, patient safety and the surgical workforce, measuring and preventing healthcare associated infections, the surgeon's four-phase reaction to error, universal protocols and wrong-site/wrong-patient events, unconscious biases and patient safety, and much more!
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Author: Professor Sidney Dekker

Publisher: Ashgate Publishing, Ltd.

ISBN: 147243904X

Category: Mathematics

Page: 248

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This latest edition of The Field Guide to Understanding ‘Human Error' will help you understand how to move beyond 'human error'; how to understand accidents; how to do better investigations; how to understand and improve your safety work. You will be invited to think creatively and differently about the safety issues you and your organization face. In each, you will find possibilities for a new language, for different concepts, and for new leverage points to influence your own thinking and practice, as well as that of your colleagues and organization.
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The Resilience of Everyday Clinical Work

Author: Robert L. Wears,Erik Hollnagel,Jeffrey Braithwaite

Publisher: Ashgate Publishing, Ltd.

ISBN: 1472437845

Category: Political Science

Page: 328

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Health systems everywhere are expected to meet increasing public and political demands for accessible, high-quality care. Policy-makers, managers, and clinicians use their best efforts to improve efficiency, safety, quality, and economic viability. One solution has been to mimic approaches that have been shown to work in other domains, such as quality management, lean production, and high reliability. In the enthusiasm for such solutions, scant attention has been paid to the fact that health care as a multifaceted system differs significantly from most traditional industries. Solutions based on linear thinking in engineered systems do not work well in complicated, multi-stakeholder non-engineered systems, of which health care is a leading example. A prerequisite for improving health care and making it more resilient is that the nature of everyday clinical work be well understood. Yet the focus of the majority of policy or management solutions, as well as that of accreditation and regulation, is work as it ought to be (also known as ‘work-as-imagined’). The aim of policy-makers and managers, whether the priority is safety, quality, or efficiency, is therefore to make everyday clinical work - or work-as-done - comply with work-as-imagined. This fails to recognise that this normative conception of work is often oversimplified, incomplete, and outdated. There is therefore an urgent need to better understand everyday clinical work as it is done. Despite the common focus on deviations and failures, it is undeniable that clinical work goes right far more often than it goes wrong, and that we only can make it better if we understand how this happens. This second volume of Resilient Health Care continues the line of thinking of the first book, but takes it further through a range of chapters from leading international thinkers on resilience and health care. Where the first book provided the rationale and basic concepts of RHC, the Resilience of Everyday Clinical Work breaks new ground by analysing everyday work situations in primary, secondary, and tertiary care to identify and describe the fundamental strategies that clinicians everywhere have developed and use with a fluency that belies the demands to be resolved and the dilemmas to be balanced. Because everyday clinical work is at the heart of resilience, it is essential to appreciate how it functions, and to understand its characteristics.
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Author: I. Mitroff,L. Hill,C. Alpaslan

Publisher: Springer

ISBN: 1137386045

Category: Education

Page: 172

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Using a form of systems thinking, this book analyzes K-12 education as a complex, "messy" system that must be tackled as a whole and provides a series of heuristics to help those involved in the education mess to improve the system as a whole.
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Skin in the Game

Author: Nassim Nicholas Taleb

Publisher: Verlagsgruppe Random House GmbH

ISBN: 3641234522

Category: Social Science

Page: 384

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Warum wir nur denen vertrauen sollten, die etwas zu verlieren haben Stehen wir für die Risiken ein, die wir verursachen? Zu viele der Menschen, die auf der Welt Macht und Einfluss haben, so Nassim Nicholas Taleb, müssen nicht wirklich den Kopf hinhalten für das, was sie tun und veranlassen. Intellektuelle, Journalisten, Bürokraten, Banker, ihnen vor allem wirft er vor, kein »Skin in the Game« zu haben. Weil sie den Preis nicht bezahlen müssen, wenn sie irren, fällen sie schlechte Entscheidungen. Taleb zeigt anhand vieler Beispiele, wie »Skin in the Game«, ein fundamentales Konzept des Risikomanagements, auf alle Bereiche unseres Lebens übertragen werden kann. Sein neues Buch, so provozierend und bahnbrechend wie »Der Schwarze Schwan«, fordert uns heraus, alles, was wir über Risiko und Verantwortung in Politik, Wirtschaft und Gesellschaft zu wissen glauben, neu zu denken.
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Making a Good Script Great

Author: Linda Seger

Publisher: Alexander Verlag Berlin

ISBN: 3895812390

Category: Performing Arts

Page: 280

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Das Geheimnis des guten Drehbuchs liegt nicht allein in der guten Idee, sondern im Analysieren von Problemen und dem professionellen Bearbeiten, im Neu- und Umschreiben. Das Buch vermittelt Methoden und Techniken des Drehbuchschreibens, bietet Lösungen bei häufig auftretenden Problemen an, wie das ungewollte Entfernen von der eigentlichen Story, es lehrt, subtilste Situationen in kurzen Sequenzen einzufangen und auf die Realisierbarkeit zu achten.
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Author: Robert S. Siegler

Publisher: Walter de Gruyter GmbH & Co KG

ISBN: 3486806424

Category: Psychology

Page: 560

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Bis in die jüngste Vergangenheit blieb uns der Zugang zu vielen der interessanten Aspekte des Denkens von Kindern verwehrt. Philosophen haben sich Jahrhunderte lang darum gestritten, ob Säuglinge die Welt als "strahlendes und dröhnendes Durcheinander" sehen oder ganz ähnlich wie ältere Kinder und Erwachsene. Erst mit der Entwicklung aufschlußreicher experimenteller Methoden in den vergangenen Jahren wurde die Antwort deutlich. Sogar Neugeborene sehen bestimmte Aspekte der Welt recht klar und mit 6 Monaten ähnelt die Wahrnehmung von Säuglingen der von Erwachsenen. Dies und andere Erkenntnisse über das Denken von Kindern sind Gegenstand dieses Buches.
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wie Unternehmen aus Extremsituationen lernen

Author: Karl E. Weick,Kathleen M. Sutcliffe

Publisher: N.A

ISBN: 9783791029689

Category: Crisis management

Page: 201

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Wie können Unternehmen mit unerwarteten Situationen umgehen? Um diese Frage zu beantworten, untersuchen die Autoren sogenannte High Reliability Organizations (HROs) - Organisationen, die absolut zuverlässig arbeiten müssen, wie z. B. Fluglotsen oder Feuerwehrmannschaften. An ihren spezifischen Handlungsabläufen kann sich jede Organisation orientieren, um unerwartete Ereignisse und Entwicklungen besser zu verstehen und zu bewältigen. Wie die Methoden der HROs sich in der Unternehmenspraxis umsetzen lassen, zeigt der lösungsorientierte Managementansatz.
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zur Gestaltung automatisierter und risikoreicher Systeme

Author: Gudela Grote

Publisher: vdf Hochschulverlag AG

ISBN: 9783728123886

Category:

Page: 366

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Author: Lance Hayden

Publisher: McGraw Hill Professional

ISBN: 0071846794

Category: Computers

Page: 384

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A culture hacking how to complete with strategies, techniques, and resources for securing the most volatile element of information security—humans People-Centric Security: Transforming Your Enterprise Security Culture addresses the urgent need for change at the intersection of people and security. Esentially a complete security culture toolkit, this comprehensive resource provides you with a blueprint for assessing, designing, building, and maintaining human firewalls. Globally recognized information security expert Lance Hayden lays out a course of action for drastically improving organizations’ security cultures through the precise use of mapping, survey, and analysis. You’ll discover applied techniques for embedding strong security practices into the daily routines of IT users and learn how to implement a practical, executable, and measurable program for human security. Features downloadable mapping and surveying templates Case studies throughout showcase the methods explained in the book Valuable appendices detail security tools and cultural threat and risk modeling Written by an experienced author and former CIA human intelligence officer
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Roman

Author: Dennis E. Taylor

Publisher: Heyne Verlag

ISBN: 3641221811

Category: Fiction

Page: 448

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Eigentlich hat Bob Johansson nie an ein Leben nach dem Tod geglaubt. Als er nach einem tödlichen Autounfall als Künstliche Intelligenz eines Raumschiffes wieder erwacht, ist er natürlich geschockt. Doch damit nicht genug – er ist der intelligente Computer einer von Neuman Probe, das heißt er wurde tausendfach repliziert. Bob und seine Kopien werden ausgeschickt, um in den Tiefen des Weltalls nach neuen, bewohnbaren Planeten zu suchen. Dabei stoßen sie nicht nur auf ein primitives Alien-Volk, das sie als Götter verehrt, sondern auch auf eine feindliche Spezies, die droht, die Erde anzugreifen – und die Bobs sind die Einzigen, die sie noch aufhalten können ...
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Roman

Author: Joe Abercrombie

Publisher: Heyne Verlag

ISBN: 3641164729

Category: Fiction

Page: 480

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Das packende Finale der großen Fantasy-Trilogie von Joe Abercrombie Wer in den eiskalten Ländern rund um die Bruchsee aufwächst, lernt schon früh, dass der Tod vor niemandem haltmacht. Eine Lektion, die auch Prinzessin Skara von Throvenland nicht erspart bleibt: Hilflos muss sie mit ansehen, wie ihre ganze Familie ermordet wird. Ihr Wunsch nach Vergeltung führt sie nach Gettland zu Prinz Yarvi, einem Mann, der sich wie kein Zweiter mit der minutiösen Planung von Racheakten auskennt. Yarvi führt Skara in die Welt der politischen Intrige und der Kriegsführung ein. Eine Welt, in der das Recht des Stärkeren regiert ...
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Roman

Author: Hugh Howey

Publisher: Piper Verlag

ISBN: 3492961460

Category: Fiction

Page: 148

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Dies ist Teil 4 von SILO: Hugh Howeys verstörende Zukunftsvision ist rasanter Thriller und Gesellschaftsroman in einem. Silo handelt von Lüge und Verrat, Menschlichkeit und der großen Tragik unhinterfragter Regeln.
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Author: Winfried Lampert,Ulrich Sommer

Publisher: Georg Thieme Verlag

ISBN: 9783137864028

Category: Freshwater biology

Page: 489

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