A Practical Guide to User Research Methods

Author: Kathy Baxter,Catherine Courage,Kelly Caine

Publisher: Morgan Kaufmann

ISBN: 0128006099

Category: Computers

Page: 568

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This new and completely updated edition is a comprehensive, easy-to-read, "how-to" guide on user research methods. You'll learn about many distinct user research methods and also pre- and post-method considerations such as recruiting, facilitating activities or moderating, negotiating with product developments teams/customers, and getting your results incorporated into the product. For each method, you'll understand how to prepare for and conduct the activity, as well as analyze and present the data - all in a practical and hands-on way. Each method presented provides different information about the users and their requirements (e.g., functional requirements, information architecture). The techniques can be used together to form a complete picture of the users' needs or they can be used separately throughout the product development lifecycle to address specific product questions. These techniques have helped product teams understand the value of user experience research by providing insight into how users behave and what they need to be successful. You will find brand new case studies from leaders in industry and academia that demonstrate each method in action. This book has something to offer whether you are new to user experience or a seasoned UX professional. After reading this book, you'll be able to choose the right user research method for your research question and conduct a user research study. Then, you will be able to apply your findings to your own products. Completely new and revised edition includes 30+% new content! Discover the foundation you need to prepare for any user research activity and ensure that the results are incorporated into your products Includes all new case studies for each method from leaders in industry and academia
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A Practitioner's Guide to User Research

Author: Mike Kuniavsky

Publisher: Morgan Kaufmann

ISBN: 9781558609235

Category: Computers

Page: 560

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With the broadest coverage of user research techniques available, this book has in-depth coverage of 13 usability research techniques, and gives readers the tools and confidence to perform user research on their designs.
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Author: Jakob Nielsen,Raluca Budiu

Publisher: MITP-Verlags GmbH & Co. KG

ISBN: 3826695712

Category: Computers

Page: 236

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Für iPhone, iPad, Android, Kindle Designs für kleine Displays optimal gestalten Texte für die mobile Nutzung verfassen und Inhalte strukturieren Einfache Navigationen für Smartphones und Tablets Die Erstellung von mobilen Websites und Apps ist ein ständiger Spagat zwischen der Bereitstellung von Inhalten und der Darstellung auf kleinen Displays. Reduzierte Inhalte, einfache Navigationsmöglichkeiten, Optimierung des Designs bei langsamen Übertragungsgeschwindigkeiten – mit diesen Herausforderungen ist jeder Entwickler konfrontiert. Wie entwirft man die besten Websites und Apps für moderne Smartphone- und Tablet-Nutzer? Der Bestseller-Autor Jakob Nielsen und seine Co-Autorin Raluca Budiu gehen dieser Frage nach und untersuchen in diesem Buch die wichtigsten Aspekte guter Mobile Usability. So erfahren Sie anhand zahlreicher Beispiele, wie Sie eine gelungene Navigation sowie passende Designs und Textinhalte für mobile Geräte entwerfen und dabei die User Experience mit Blick auf das mobile Nutzungsverhalten optimal berücksichtigen. Die dargestellten Methoden basieren auf Erkenntnissen aus internationalen Studien, die anhand zahlreicher Usability-Tests durchgeführt wurden. Dieses Buch richtet sich an Designer und Softwareentwickler, aber ebenso an Texter, Redakteure, Produktmanager und Marketing-Mitarbeiter. Sowohl Einsteiger als auch erfahrene Mobile-Usability-Veteranen erhalten wertvolle Hinweise und Tipps. Dr. Jakob Nielsen ist Mitgründer und Leiter der Nielsen Norman Group. Zudem begründete er auch die »Discount Usability Engineering«-Bewegung, die sich in erster Linie mit schnellen und effizienten Methoden zur Qualitätsverbesserung von Benutzeroberflächen beschäftigt. Das Nachrichtenmagazin U.S. News & World Report bezeichnete Nielsen als »den weltweit führenden Experten für Web Usability« und die Tageszeitung USA Today beschrieb sein Wirken gar als »The next best thing to a true time machine«. Er ist Autor zahlreicher Bestseller wie Web Usability, Eyetracking Web Usability sowie Designing Web Usability, das weltweit mehr als 250.000 Mal verkauft und in 22 Sprachen übersetzt wurde. Dr. Raluca Budiu ist User Experience Specialist bei der Nielsen Norman Group. In dieser Funktion betätigt sie sich auch als Beraterin für Großunternehmen aus verschiedensten Industriebereichen sowie Tutorin für die Sachgebiete Mobile Usability, Touchgeräte-Usability, kognitive Psychologie für Designer sowie Prinzipien der Mensch-Computer-Interaktion.
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Psychologie und Design der alltäglichen Dinge

Author: Norman Don

Publisher: Vahlen

ISBN: 3800648105

Category: Business & Economics

Page: 320

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Apple, Audi, Braun oder Samsung machen es vor: Gutes Design ist heute eine kritische Voraussetzung für erfolgreiche Produkte. Dieser Klassiker beschreibt die fundamentalen Prinzipien, um Dinge des täglichen Gebrauchs umzuwandeln in unterhaltsame und zufriedenstellende Produkte. Don Norman fordert ein Zusammenspiel von Mensch und Technologie mit dem Ziel, dass Designer und Produktentwickler die Bedürfnisse, Fähigkeiten und Handlungsweisen der Nutzer in den Vordergrund stellen und Designs an diesen angepasst werden. The Design of Everyday Things ist eine informative und spannende Einführung für Designer, Marketer, Produktentwickler und für alle an gutem Design interessierten Menschen. Zum Autor Don Norman ist emeritierter Professor für Kognitionswissenschaften. Er lehrte an der University of California in San Diego und der Northwest University in Illinois. Mitte der Neunzigerjahre leitete Don Norman die Advanced Technology Group bei Apple. Dort prägte er den Begriff der User Experience, um über die reine Benutzbarkeit hinaus eine ganzheitliche Erfahrung der Anwender im Umgang mit Technik in den Vordergrund zu stellen. Norman ist Mitbegründer der Beratungsfirma Nielsen Norman Group und hat unter anderem Autohersteller von BMW bis Toyota beraten. „Keiner kommt an Don Norman vorbei, wenn es um Fragen zu einem Design geht, das sich am Menschen orientiert.“ Brand Eins 7/2013 „Design ist einer der wichtigsten Wettbewerbsvorteile. Dieses Buch macht Spaß zu lesen und ist von größter Bedeutung.” Tom Peters, Co-Autor von „Auf der Suche nach Spitzenleistungen“
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praktische Werkzeuge und Techniken für das maschinelle Lernen

Author: Ian H. Witten,Eibe Frank

Publisher: N.A

ISBN: 9783446215337

Category:

Page: 386

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3D-Grafik und Animation mit Blender

Author: Carsten Wartmann

Publisher: dpunkt.verlag

ISBN: 3864914434

Category: Computers

Page: 432

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"Das Blender-Buch" ist seit vielen Jahren das Standardwerk für das beliebte 3D-Modellierungs- und Animationswerkzeug und wurde bereits in mehrere Sprachen übersetzt. Jetzt wurde es erneut aktualisiert. Autor und Blender-Kenner Carsten Wartmann macht Sie mit dem Programm und seinen Eigenheiten vertraut und führt Sie ein in die Erstellung von dreidimensionalen Szenen und Animationen für Websites und Videoproduktionen. Nach einem schnellen Überblick über das Programm und seine Bedienungselemente lernen Sie in gut nachvollziehbaren Tutorials, welche vielfältigen Möglichkeiten Blender bietet und wie man sie einsetzt. Die Tutorials behandeln u.a. Themen wie: - Modellierung mit Polygonen, Kurven und Oberflächen - Material und Textur - physikalische Animation (Rauch, Flüssigkeiten, Stoffe) - 3D-Text und 3D-Logos - Animation mit Keyframes, Pfaden und Partikeln - Skelettanimation und inverse Kinematik - 3D-Echtzeitgrafik und -Spiele - Integration von 3D-Objekten in Videofilme - Python als Skriptsprache Nach der Lektüre kennen und verstehen Sie alle wichtigen Funktionen von Blender und können mit ihnen kreativ umgehen, um eigene dreidimensionale Welten zu erschaffen. "... an excellent introduction for new users to get into Blender." (Blender-Entwickler Ton Roosendaal)
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Web & Mobile Usability: Das intuitive Web

Author: Steve Krug

Publisher: MITP-Verlags GmbH & Co. KG

ISBN: 3958457665

Category: Computers

Page: 216

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Author: Dr. Jonathan Lazar,Dr. Jinjuan Heidi Feng,Dr. Harry Hochheiser

Publisher: John Wiley & Sons

ISBN: 0470723378

Category: Computers

Page: 446

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Continual technological evolution has led to an explosion of new techniques in Human-Computer Interaction (HCI) research. Research Methods in Human-Computer Interaction is a thoroughly comprehensive guide to performing research and is essential reading for both quantitative and qualitative methods. Chapters cover a broad range of topics relevant to the collection and analysis of HCI data, going beyond experimental design and surveys, to cover ethnography, time diaries, physiological measurements, case studies, and other essential elements in the well-informed HCI researcher's toolkit. “This book is a must read for anyone in the field of Human-Computer Interaction. The multi-disciplinarian approach, housed in the reality of the technological world today, makes for a practical and informative guide for user interface designers, software and hardware engineers and anyone doing user research.” Dr. Mary Czerwinski, Research Area Manager, Microsoft Research, USA “Research Methods in HCI is an excellent read for practitioners and students alike. It discusses all the must-know theory, provides detailed instructions on how to carry out the research, and offers great examples. I loved it!” Professor Vanessa Evers, Professor, Human Computer Studies Lab, University of Amsterdam, the Netherlands "The book is superb: comprehensive, clear, and engaging! This is a one-stop HCI methods reference library. If you can only buy one HCI methods book, this is the one!" Dr. Clare-Marie Karat, IBM TJ Watson Research, USA, and recipient of the 2009 ACM SIGCHI Lifetime Service Award “A much needed and very useful book, covering important HCI research methods overlooked in standard research methods texts.” Professor Gilbert Cockton, School of Design, Northumbria University, United Kingdom
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Author: Nicole Hennig

Publisher: ABC-CLIO

ISBN: 1440854416

Category: Language Arts & Disciplines

Page: 177

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The ever-increasing acceleration of technological change demands that today's information professionals and educators not only be constantly acquiring new knowledge and skills, but also that they cultivate the ability to make sound judgments on which technologies to embrace. If you are grappling with information overload and wondering how you can keep up, this guide is for you. • Helps information specialists create a strategy for keeping up with new technologies and for making informed judgments on which technologies to test and integrate into library services • Provides ideas for designing curriculum for an education technology specialist career track in library school • Gives those who are preparing to interview for a technology specialist position a reliable guide for professional growth • Identifies which types of resources are most helpful for keeping up with new technologies
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Author: Klaus A. Kuhn,James R. Warren,Tze-Yun Leong

Publisher: IOS Press

ISBN: 1586037749

Category:

Page: 1499

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Contains papers which reflect the breadth and depth of the field of biomedical and health informatics, covering topics such as; health information systems, education, standards, consumer health and human factors, emerging technologies, sustainability, organizational and economic issues, genomics, and image and signal processing.
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A How-to Guide to Key Techniques for User-centered Design

Author: Karen Holtzblatt,Jessamyn Burns Wendell,Shelley Wood

Publisher: Elsevier

ISBN: 0123540518

Category: Computers

Page: 313

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Is it impossible to schedule enough time to include users in your design process? Is it difficult to incorporate elaborate user-centered design techniques into your own standard design practices? Do the resources needed seem overwhelming? This handbook introduces Rapid CD, a fast-paced, adaptive form of Contextual Design. Rapid CD is a hands-on guide for anyone who needs practical guidance on how to use the Contextual Design process and adapt it to tactical projects with tight timelines and resources. Rapid Contextual Design provides detailed suggestions on structuring the project and customer interviews, conducting interviews, and running interpretation sessions. The handbook walks you step-by-step through organizing the data so you can see your key issues, along with visioning new solutions, storyboarding to work out the details, and paper prototype interviewing to iterate the design all with as little as a two-person team with only a few weeks to spare! *Includes real project examples with actual customer data that illustrate how a CD project actually works. *Covers the entire scope of a project, from deciding on the number and type of interviews, to interview set up and analyzing collected data. Sample project schedules are also included for a variety of different types of projects. *Provides examples of how-to write affinity notes and affinity labels, build an affinity diagram, and step-by-step instructions for consolidating sequence models. *Shows how to use consolidated data to define a design within tight time frames with examples of visions, storyboards, and paper prototypes. *Introduces CDToolsâ„¢, the first application designed to support customer-centered design.
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Wie Design Thinking Organisationen verändert und zu mehr Innovationen führt

Author: Tim Brown

Publisher: Vahlen

ISBN: 3800652595

Category: Business & Economics

Page: 198

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Wir befinden uns inmitten eines epochalen Wandels im Kräfteverhältnis unserer Gesellschaft, denn während die Ökonomien den Schwerpunkt von industriegefertigten Gütern auf Dienstleistungen und Erlebnisse verlagern, treten die Unternehmen die Kontrolle ab und nehmen ihre Kunden nicht mehr als „Endverbraucher“ wahr, sondern als Beteiligte an einem wechselseitigen Prozess. Im Laufe der jahrhundertlangen Geschichte der kreativen Problemlösung haben sich Designer das nötige Handwerkszeug zugelegt, das ihnen hilft, die „drei Räume der Innovation“, wie Tim Brown sie bezeichnet, zu durchlaufen: Inspiration, Ideenbildung und Umsetzung. Seiner Überzeugung nach müssen diese Fähigkeiten nun über die gesamten Unternehmen verstreut werden. Und das funktioniert mit einem der innovativsten Denkwerkzeuge zur Entwicklung von Ideen und zur Lösung von Problemen, dem Design Thinking. Im ersten Teil dieses Buches wird ein Rahmenwerk vorgestellt, das hilft, die Grundsätze und Methoden zu erkennen, die großartiges Design Thinking ermöglichen. Hier wird gezeigt, wie Design Thinking von einigen der innovativsten Unternehmen der Welt praktiziert wurde und zu bahnbrechenden Lösungen inspiriert hat. Der zweite Teil soll dazu anregen, nicht zu kleckern, sondern zu klotzen. Anhand drei großer Bereiche der menschlichen Aktivität – Unternehmen, Märkte und Gesellschaft – zeigt Tim Brown, wie aus dem Design Thinking heraus Wege entstehen können, um Ideen zu entwickeln, die unseren heutigen Herausforderungen gerecht werden. Dabei muss sich das Design Thinking in den Organisationen „aufwärts“ bewegen in die Nähe der Vorstandsetagen, wo strategische Entscheidungen getroffen werden. Denn Design ist zu wichtig geworden, als dass man es allein den Designern überlassen sollte. Tim Brown zählt zu den prominentesten Personen auf dem Gebiet von Design und Innovation weltweit. Er ist CEO und Präsident von IDEO, das Unternehmen, das die Apple-Maus und den Palm V entwickelt hat. Tim Brown spricht regelmäßig über den Wert des Designs und von Innovationen, unter anderem auf dem Weltwirtschaftsforum in Davos oder bei TED Talks. Er berät zahlreiche Fortune 100 Unternehmen. Seine Arbeiten wurden bereits in der Axis Gallery in Tokio, dem Design Museum in London und dem MOMA in New York ausgestellt.
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Author: Dave Gray

Publisher: O'Reilly Media

ISBN: 3868992014

Category: Business & Economics

Page: 304

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Viele erfolgreiche Unternehmen zeichnen sich durch große Innovationsfreudigkeit und Kreativität aus. Doch wie gelingt ihnen das? Wie entstehen überhaupt innovative Ideen? Wie löst man sich von alten Mustern, um wirklich Neues zu entwickeln? Gamestorming hat Antworten auf diese Fragen und beweist, dass man nicht hexen muss, um kreativ zu sein - sondern spielen! Die Autoren haben 80 Spiele zusammengetragen, mit denen Sie und Ihr Team es schaffen, Denkblockaden zu überwinden, besser zu kommunizieren und zu neuen Erkenntnissen zu gelangen. Aus dem Inhalt: Konflikte überwinden und das Engagement der Mitarbeiter steigern Zusammenarbeit und Kommunikation optimieren Das Verständnis von Kunden- und User-Experience verbessern Bessere Ideen entwickeln - und das schneller als je zuvor Meetings verkürzen und produktiver gestalten Komplexe Systeme und Dynamiken erkunden Die Wurzel eines Problems erkennen und einen Weg zur Lösung finden
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Wie man in nur fünf Tagen neue Ideen testet und Probleme löst

Author: Jake Knapp,Braden Kowitz,John Zeratsky

Publisher: Redline Wirtschaft

ISBN: 3864149061

Category: Business & Economics

Page: 256

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Unternehmer, Gründer und Teams stehen täglich vor der Herausforderung: Womit soll man zuerst anfangen, worauf sich am meisten fokussieren? Und wie viele Diskussionen und Meetings sind nötig, bevor man ganz sicher die garantiert richtige Lösung hat? Die Folge ist, dass allzu oft das Projekt auf der Stelle tritt und man überhaupt nicht vorwärtskommt. Dafür gibt es eine geniale Lösung: Sprint. Die ist ein einzigartiger, innovativer und narrensicherer Prozess, mit dem sich die härtesten Probleme in nur fünf Tagen lösen lassen – von Montag bis Freitag. Der Entwickler Jake Knapp entwarf diesen Prozess bei und für Google, wo er seither in allen Bereichen genutzt wird. Zusammen mit John Zeratsky und Braden Kowitz hat er darüber hinaus bereits mehr als 100 Sprints in Firmen aus unterschiedlichen Bereichen durchgeführt. Der Sprint-Prozess bietet praktische Hilfe für Unternehmen aller Größen, vom kleinen Start-up bis hin zum Fortune-100-Unternehmen. Die Methode ist auch für alle anderen bewährt, die vor einem großen Problem stehen, schnell eine Idee testen oder einfach eine Möglichkeit schnell ergreifen wollen.
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Warum manche Menschen erfolgreich sind - und andere nicht

Author: Malcolm Gladwell

Publisher: Campus Verlag

ISBN: 3593405016

Category: Political Science

Page: 272

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Malcolm Gladwell, Bestsellerautor und Star des amerikanischen Buchmarkts, hat die wahren Ursachen des Erfolgs untersucht und darüber ein lehrreiches, faszinierendes Buch geschrieben. Es steckt voller Geschichten und Beispiele, die zeigen, dass auch außergewöhnlicher Erfolg selten etwas mit individuellen Eigenschaften zu tun hat, sondern mit Gegebenheiten, die es dem einen leicht und dem anderen unmöglich machen, erfolgreich zu sein. Die Frage ist nicht, wie jemand ist, sondern woher er kommt: Welche Bedingungen haben diesen Menschen hervorgebracht? Auf seiner anregenden intellektuellen Erkundung der Welt der Überflieger erklärt Gladwell unter anderem das Geheimnis der Softwaremilliardäre, wie man ein herausragender Fußballer wird, warum Asiaten so gut in Mathe sind und was die Beatles zur größten Band aller Zeiten machte.
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Author: Joseph S Dumas,Joseph S. Dumas,Janice Redish

Publisher: Intellect Books

ISBN: 9781841500201

Category: Computers

Page: 404

View: 5018

In this volume, the authors begin by defining usability, advocating and explaining the methods of usability engineering and reviewing many techniques for assessing and assuring usability throughout the development process. They then follow all the steps in planning and conducting a usability test, analyzing data, and using the results to improve both products and processes. This book is simply written and filled with examples from many types of products and tests. It discusses the full range of testing options from quick studies with a few subjects to more formal tests with carefully designed controls. The authors discuss the place of usability laboratories in testing as well as the skills needed to conduct a test. Included are forms to use or modify to conduct a usability test, as well as layouts of existing labs that will help the reader build his or her own.
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Schnell, risikolos und erfolgreich Unternehmen gründen

Author: Eric Ries

Publisher: Redline Wirtschaft

ISBN: 3864146712

Category: Business & Economics

Page: 200

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Der Weg zum eigenen Unternehmen ist nie ohne Risiko. Und bis die Firma sich auf dem Markt etabliert hat, dauert es. Wer doch scheitert, verliert in der Regel viel Geld. Genau hier setzt das Konzept von Eric Ries an. Lean Startup heißt seine Methode. Sie ist schnell, ressourcenfreundlich und radikal erfolgsorientiert. Anhand von durchgespielten Szenarien kann man von vornherein die Erfolgsaussichten von Ideen, Produkten und Märkten bestimmen. Und auch während der Gründungphase wird der Stand der Dinge ständig überprüft. Machen, messen, lernen – so funktioniert der permanente Evaluationsprozess. Das spart enorm Zeit, Geld und Ressourcen und bietet die Möglichkeit, spontan den Kurs zu korrigieren. Das Lean-Startup-Tool hat sich schon zigtausenfach in der Praxis bewährt und setzt sich auch in Deutschland immer stärker durch.
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